Na Daluth Moda prezamos pela sua satisfação total, e por isso oferecemos um processo simples e transparente para trocas e devoluções dos produtos adquiridos conosco.
Você pode realizar a troca ou devolução dos produtos comprados de duas maneiras principais:
Apresente o produto acompanhado do ticket de compra. Nossa equipe irá auxiliá-lo para que a troca ou devolução seja feita rapidamente.
Envie uma mensagem para [email protected] informando o desejo de troca ou devolução. Nosso atendimento entrará em contato o mais breve possível para orientar os próximos passos, incluindo o envio do produto.
É importante destacar, produtos com defeito, podem ser devolvidos em até 7 dias do recebimento, sem custo de logística reversa.
Para que possamos facilitar o processo, observe as seguintes condições:
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso.
A embalagem original deve ser mantida.
O ticket ou comprovante de compra é obrigatório para comprovação da aquisição.
Seguir essas orientações assegura que o processo seja ágil e que você tenha sua troca ou devolução efetuada com tranquilidade. Além disso, reforça o compromisso da Daluth Moda em oferecer uma experiência de compra confiável e satisfatória.
Se tiver dúvidas adicionais, não hesite em nos contatar pelo e-mail informado. Estamos aqui para ajudar!
Daluth Moda - Sua satisfação é a nossa prioridade.